IT之家10月13日消息，就在Windows10即将终止支持之际，微软Windows11媒体创建工具（MediaCreationTool,MCT）却意外出现故障，该工具是Windows10用户升级到Windows11的最佳方式之一。根据WindowsLatest的测试结果显示，最新版本的媒体创建工具在Windows10系统上尝试进行升级时无法正常运行。

据IT之家了解，微软将于2025年10月14日正式结束对Windows10的支持，在此日期之后，仍在使用Windows10的用户将不再获得任何免费的安全更新或漏洞修复补丁。尽管电脑仍可继续运行，但面临更高的安全风险。

这一变化足以促使用户尽快升级至Windows11，当然前提是设备满足升级条件。目前已有大量意识到时间紧迫的用户正急于安装Windows11。

如果PC符合Windows11的硬件要求，最简单的升级方法是：打开Windows10设备上的“设置”应用，进入“更新和安全>Windows更新”，点击“检查更新”。若系统符合条件，将收到升级至Windows11的提示，只需点击“下载并安装”按钮即可完成升级。

大多数用户会选择上述通过WindowsUpdate的方式进行升级。但如果希望重新安装系统以实现更干净的环境，则可以使用媒体创建工具进行全新安装。

此外，若计划制作可启动的U盘或DVD来执行Windows11的纯净安装，此前最推荐的工具正是Windows11媒体创建工具，然而现在这个工具因微软最新的技术失误而无法正常使用。

微软已确认存在一项已知问题：Windows11媒体创建工具在Windows10设备上无法按预期工作。

截至2025年10月12日，最新版Windows11媒体创建工具版本为26100.6584，发布于2025年9月29日。微软方面指出，该工具会突然关闭且不显示任何错误信息。

微软在其文档更新中明确表示：“2025年9月29日发布的Windows11媒体创建工具v26100.6584，在Windows10设备上使用时可能无法正常工作。工具可能会意外关闭，并且不会显示错误消息。”

WindowsLatest已在一台Windows10设备上进行了测试，问题确实存在：

成功从Windows11ISO下载页面获取了媒体创建工具安装程序。双击可执行文件后，系统弹出权限请求提示，询问是否允许更改计算机设置。点击“是”后，短暂出现Windows标志动画，随后程序立即关闭，未能进入安装流程。所有在Windows10设备上运行该工具的尝试均以失败告终。

微软表示，公司正在积极修复此问题，并将在未来发布媒体创建工具的新版本，但尚未公布具体修复时间表。

若用户仍希望创建可启动U盘或执行系统纯净安装，微软建议的替代方案是直接下载Windows11磁盘镜像（ISO文件）。

归根结底，媒体创建工具的作用就是生成一个ISO镜像文件。因此，用户可以手动下载该ISO文件，然后通过资源管理器挂载镜像，运行其中的“setup.exe”程序——这将触发与媒体创建工具相同的安装流程。

目前最推荐的方法之一是使用Windows11安装助手（Windows11InstallationAssistant），该工具能根据用户当前设备的配置自动优化并配置Windows11的下载与安装过程，更加高效可靠。